«Окна Роста» — с громким наименованием и громкой характеристикой
Компания «Окна Роста» возникла на рынке во второй половине 90-ых годов XX века. Не обращая внимания на смутные времена, быстро на нем укрепилась. Центральный офис «Окон Роста» находится в подмосковном Воскресенске. Не считая него есть 10 точек продаж в Москве и области, а еще филиалы в остальных городах России — в Калуге, Твери, Владимирской, Смоленской, Ярославской областях и Республике Коми.
Что интересно, иногда компании с подобным же наименованием появляются и в городах, куда нога первых «Окон Роста» никогда не ступала. Так, во Владивостоке некто воспользовался характеристикой фирмы и улизнул с суммой около 300 тысяч рублей – деньгами заказчиков. Ни один заказ он при этом не выполнил.
У предприятия есть бесчисленные награды, и свой завод (что более важно) площадью 15 000 метров квадратных. Оснащенный, как утверждается, по окончательному слову техники.
Продукция и услуги
Специализируются «Окна Роста», в первую очередь, на продаже и установке Пластиковых окон Veka, которые выполняют на собственном же заводе. А еще профиля из алюминия Provedal и евроокон из дерева из трехслойного клеенного профилированного бруса – Евробус. Это тоже своя продукция, однако имеет побочный статус. Фурнитуру для окон применяют Mасо, Roto, либо Winkhaus. Стекло — AGC Flat Glass. В общем, все торговые марки очень популярные.
К этому всему к ключевому товарному ряду идут окна триплекс, антивандальное стекло и стекло, с которым в помещении не жарко летом. Есть и климатический клапан-проветриватель.
На ресурсе есть заметка про этапы установки окон из ПВХ. Читайте и будьте в теме. Проконтролируете установщиков, когда они будут устанавливать окна у вас.
Если Вы запланировали балконное остекление, лучше всего сразу подумать о его согласовании. Про то, как и для чего получать разрешение на балконное остекление, читайте в сегодняшней статье.
Гарантия на окна в данной компании – практически как у всех. Только одно отличие, что бесплатный ремонт профиля Veka она обязуется сделать в течение 5-ти лет. Остальные же профиля и фурнитуру бесплатно ремонтируют всего лишь два первых года применения.
Сайт – это лицо компании
В таком случае лицо, другими словами сайт «Окон Роста», вышло каким-то расплывчатым и не очень логичным. Зайдя туда, мы видим заставку с миловидной девушкой, которая бьет молотом по знаку доллара. Пояснительная надпись к сему художеству говорит: «Бьем по курсу!» Отлично, у вас скидки, это ясно. Но, разрешите, при чем же здесь доллар? В Российской Федерации расчеты в рублях. Да и девушка заметно лучше выглядит без молота. Ну, или с серпом – в советской традиции, если уж так ненавистен доллар, и мы по нему стучим…
Ключевой логотип фирмы сделан в духе советских агит-времен
Необходимо отметить и преимущества. На ресурсе есть телефон горячей телефонной линии, а еще адреса и телефоны точек продаж в Москве и области. Хотите поговорить с консультантом? Вот вам ICQ-адреса консультантов. Даже можете заказать обратный звонок. Хотите добраться? Вот вам карта с маршрутами метро. В общем, в данном плане парни молодцы.
Отлично и то, что на ресурсе есть электронный калькулятор – без проблем можно высчитать, как примерную, так и правильную цену окна. Слишком много информации о самой компании и продукции. Так что вы приобретаете не кота в мешке. Правда, информация эта и разделы перетасованы так, что прогуливаясь по сайту, можно случайно потеряться.
Цены не кусючие
Что приятно, компания регулярно предлагает скидки. Вот и в настоящий момент, в момент написания публикации (март 2014 года) окно Veka 1460/1490 с одной поворотно-откидной створкой под ключ стоит 17 350 рублей. Причем в понятие «под ключ» в таком случае входит профиль, двойной стеклопакет, демонтаж устаревшего окна, доставка в границах МКАД, монтаж, подоконник, козырьки и откосы. А вот фурнитура и вывоз мусора – некоторые публикации затрат.
Если вам необходимо окно несколько иного размера, допустим, 1460/1450 – оно не попадает под акцию. И стоит на 3 тысячи больше. Но, нужно согласится, даже 20 тысяч за пластиковое окно в Москве – чуть-чуть.
Что думают о компании заказчики?
Соотношение позитивных и негативных отзывов о компании вышло ориентировочно равное. Возможно, большинство из негативных относится к двойникам «Окон»? Вопрос открытый.
Позитивные отзывы
И этим все сказано!
Большинство пользователей подчеркнули, что в компании работают реальные специалисты. К примеру, Елена на портале «Окна План» пишет: «Поставила окна в «Окнах Роста» пять лет тому назад, до этих пор, как новенькие! Мастера молодцы! Помню, окна установили быстро, а потом убрали весь мусор».
«В «Окнах Роста» средняя цена по Москве, и при этом хороший профиль», — пишет на форуме YELL.RU пользователь Алекс. Охотно в это верим! Для чего компании, у которой свое производство и отлаженная сеть доставок, завышать цену?
Негативные отзывы
Как ни удивительно, большинство думает, что в компания устанавливает плохого качества окна, и причем, устанавливает плохо. Анюта на портале «Окна План» жалуется, что в окна достаточно сильно дует. Гарантийного обслуживания она не дождалась и пригласила мастера со стороны. Он же со своей стороны заметил, что оконное качество не радует.
Объясним, что здесь, быстрее всего, дело не в профиле. Ведь Анюта признается, что первые три года все было хорошо. Значит, либо уплотнитель подкачал, либо герметичность нарушилась. Это может случиться из-за частых осадков, которые проникают в междуоконные швы. Что же касается гарантийного обслуживания, если с момента оконные установки прошло менее 5-ти лет, то вы на самом деле имеете на него право.
Со второй трудностью столкнулся пользователь форума YELL.RU. Он пишет: «После того, как я внес 100%-ю предоплату, компания потеряла ко мне всяческий интерес. Откладывали работы, потом, когда соизволили приехать, забыли какие-нибудь детали. И теперь у меня уже три дня одно незавершённое окно и дыра взамен блока балкона».
И, в конце концов, последний отзыв. Людмила с портала «Окна План» считает компанию «мутной». Она рассказывает, что хотела устанавливать окно не по ГОСТу. А когда менеджер «Окон» предложил ей написать расписку про это, она передумала сотрудничать с фирмой. В данном случае прав менеджер. Ведь если с окном появятся проблемы, будет виноват собственно заказчик.