Как поможет свободная экспертиза в возврате холодильника?
Подобрать холодильник в магазине – значит обеспечить продукты нужным режимом хранения. Но не застрахован никто от того, что новый холодильник не поломается через день после покупки, или в любой иной день, который входит в предусмотренный гарантией срок. Что сделать в данном варианте? Терять самоконтроль? Присматриваться к цене нового холодильника? Рвать на себе волосы? Нет. Потому как срок гарантийного обслуживания еще не прошёл, вам нужно увезти холодильник в гарантийный центр, после этого вам должны либо отремонтировать поломавшийся холодильник, либо заплатить вам его полную цену, либо заменить его на новую модель. Конечно, прежде чем будет исполнено одно из указанных выше действий, холодильник будет проверен служащими официального сервисного центра. Менеджеры должны удостовериться, что холодильник перестал работать вследствие фабричного брака, а не вследствие плохой эксплуатации или умышленной/неумышленной порчи холодильника пользователем. Если фабричного брака нет, то холодильник снимается с гарантии, и нового устройства вы не получите. domisad.org
Возврат холодильника
Претензия на возврат холодильника надлежащего или плохого качества в магазин по гарантии. Как вы понимаете, компании-изготовителю невыгодно давать покупателю новый холодильник, взамен старого, даже в том случае, если речь идет о фабричном браке. Да и магазины, реализующие продукцию, не всегда хотят связываться с процедурой обмена. Благодаря этому, специалисты сервисного центра в собственном заключении могут показать, что неполадка случилась по вине пользователя, и что в бесплатном ремонте поломавшегося холодильника пользователю отказано. Что сделать в данном варианте? Придется обращаться в свободный экспертный центр, в котором произведут платную экспертизу качества холодильника на предмет фабричного брака. Потому как процедура не бесплатная, вы обязаны быть на 100 процентов уверены в том, что холодильник перестал работать не по вашей вине. Не забывайте, что резкие скачки напряжения – это не гарантийный случай, благодаря этому если перепад имел место, оплачивать за независимую экспертизу холодильника смысла нет. Отметим еще и тот момент, что свободная экспертная компания, к которой вы обращаетесь, должна предъявить вам необходимые лицензии и сертификаты, которые подтверждают право компании давать экспертные заключения по такому вопросу. Если такие сертификаты и лицензии отсутствуют, то выданное вам заключение не станет иметь никакой силы.
Как смогут помочь независимые специалисты?
Итак, когда необходимо обращаться к независимым экспертам? Когда официальный гарантийный центр даёт заключение, с которым вы абсолютно никак не согласны. Если, например, морозильная камера морозит недостаточно сильно, то в официальном центре могут говорить, что так и нужно. Независимые специалисты проверят данный факт. Если холодильник сильно шумит, а в паспорте указан ощутимо более невысокий уровень децибел, то разобраться с официальным центром, дающим некорректную экспертную оценку, снова-таки поможет свободная экспертиза. Результаты анализа потребительских параметров холодильника будут сравнены с теми данными, которые представлены в паспорте устройства или в самых разных остальных сопроводительных документах, так же как и на информационной маркировке.
Можно ли взять с компании-изготовителя деньги за проведение независимой экспертизы, если окажется, что официальный гарантийный центр был неправ. В теории, это реально, но понадобится обратиться к услугам юристов и достигать выплаты через суд. Имейте в виду еще и тот момент, что у компании-изготовителя тоже есть целый штат квалифицированных юристов, благодаря этому ваше условие может повернуться в натуральную войну, и не факт, что вы выйдете из нее триумфатором.
Мультиварка Redmond RMC M10 — описание, характерности, отзывы потребителей.
Морозильный стол — эксплуатационные правила, обслуживания и загрузки продуктов.
Мультиварка Поларис (Polaris, полярис ) – какую модель удобнее купить, отзывы.
Как и чем мыть ( очистить ) холодильник снаружи и внутри?
Мультиварка Redmond RMC-4503 — технические специфики, режимы, отзывы.
Обзор холодильника с двумя камерами LG GW-F499BNKZ, отзывы.
Как можно создать соковарку и как лучше готовить сок на зиму?
Какой холодильник подобрать в 2014 году, что нового и лучшего в рейтинге ?
В чем отличия между ЖК ( LED ) телевизорами и плазменными панелями?
Нужно ли приобретать дорогие элитные холодильники премиум и люкс класса?
Не забудьте читать комментарии! Там тоже можно получить массу полезной информации. А еще, добавьте собственные, существует возможность закрепить фото или картинку.