Ремонт системы обогрева в доме на несколько квартир

Кто в ответе за теплоснабжение в квартире? Куда обращаться, если ничего не работает

Нам всем отлично известна ситуация, когда в своей квартире с приближением холодов, мы вынуждены доставать вспомогательные одеяла, тёплую одежду и использовать для обогревания электрообогреватели. Причина подобной ситуации очевидна – гадкое качество теплоснабжения жилищных помещений. Во многих обстоятельств подобное положение вещей считается непостоянным, выпадая на межсезонье. Однако иногда качество теплоснабжения в домах многоквартирных на протяжении всей зимы не радует. Кто же ответственен за теплоснабжение в наших квартирах? Где искать крайнего и что сделать? Попытаемся дать ответ на эти и иные, сопутствующие проблеме вопросы.

Состояние системы механизированного отопления. Где и чья компетенция

Начинаем с официальных документов «Правила и нормы технической эксплуатации объектов жилищного фонда», раздел II гласят – обязанности по содержанию систем коммуникаций в жилых объектах возлагаются на Управляющую компанию. В сферу ее задач и в территорию ответственности входит обеспечение обычной эксплуатации отопительных систем жилых объектов, канализационные системы и водообеспечения. Эта норма утверждена Постановлением Госстроя РФ №170 от 27 сентября 2003 года. Благодаря этому, если ваш дом эксплуатирует Управляющая компания, все вопросы по поводу правильной работы теплоснабжения к ней.

Организация, на балансе которой находится ваш дом, в ответе за соблюдение нормального режима температур в помещениях, которые охватывает система механизированного отопления. В компетенции управляющей компании также находится и контроль над температурой носителя тепла на выходе (обратка).

Сюда также относится контроль над технической стороной вопроса. Оценка состояния инженерных сетей, проведение плановых плановых работ и осмотров с целью обнаружения технического несоответствия общего имущества установленным нормативам – все это и еще многое иное входит в круг обязанностей управляющей компании.

Главное! По результатам осмотра составляются акты, в которых обязаны быть внесены зафиксированные технические недочеты, указаны даты и способы устранения поломок. На основании Актов осмотра собрание собственников жилья в доме на несколько квартир может принимать решение о несоответствии индивидуальных элементов тепло магистралей установленным СНиПам и требовать удаления дефектов. Акты являются официальными документ документами, которые потом можно применять в самых разнообразных инстанциях.

Осмотр системы механизированного отопления выполняется профессионалом, в обязанности которого входит удаление обнаруженных поломок в работе теплоснабжения, а еще предотвращение случаев перерасхода тепла жилого объекта. Такой осмотр проходит, в основном, раз в году. По результатам осмотра делаются необходимые работы по ремонту, вносятся корректировки в подготовку дома для жилья к следующему отопительному периоду.

Оценивая выше сказанное, причем закрепленное на нормативном уровне, видно, кто отвечающий за состояние тепло магистралей в жилом доме и в чью компетенцию входит организация правильной работы системы отопления конкретно в доме. Подобным образом, вся ответственность за необходимое состояние общего имущества перед вами и жильцами иных квартир Вашего дома возложена на управляющую компанию или ЖЭК, с которым у вас очень тёплые и сложные отношения.

По привычке, когда не работает отопительная система, мы пеняем на энергетическую компанию, которая обеспечивает поставку тепла в дома для жилья. Не многие из нас думает, что компания-поставщик отвечает за температуру носителя тепла, которая обязана подходить установленным нормативам, за обычное рабочее давление в магистрали. Ответственность коммунальщиков распространяется на практичность магистральных сетей до того места, где подключен ваш дом. Дальше за тепло у Вас в доме отвечает уже управляющая компания или ЖЭК.

Могут быть варианты, когда температура носителя тепла не достаточна для нормального обогревания жилищных помещений, наблюдаются перебои с включением механизированного отопления в срок. В данных случаях ответственность ложится полностью на энергетическую компанию, осуществляющую поставку тепла в ваши квартиры.

В какой очередности и куда обращаться, если не работает хорошо домашнее отопление

Кто в ответе за плохое теплоснабжение в квартире сначала, мы уже разобрались и установили. Однако каковы дальнейшие наши шаги, если жалоба не возымела долгожданного результата и вы продолжаете страдать от недостаточного тепла в квартире, ваш уют нарушен и перемен в хорошую сторону не предвидится. Метод следующий:

• узнайте контактные телефоны аварийных диспетчерских служб департамента ЖКХ района, города и звоните если понадобится;
• обращайтесь с жалобой в здешний орган государственной жилищной инспекции;
• предъявите жалобу здешней теплоэнергетической компании;
• подайте заявление в здешний орган Федслужбы по защите прав потребителя (Федеральная служба защиты прав потребителей);
• звоните в местные, районные и городские органы власти;
• обратитесь с заявлением в здешний орган служба по борьбе с монополизмом, которая контролирует деятельность энергетических компаний и водоканала;
• применяйте СМИ для огласки имеющейся проблемы;
• подайте иск в суд на управляющую компанию, на ЖЭК и теплоэнергетическую компанию ввиду ограничения прав распоряжаться собственной собственностью.

Все перечисленные инстанции, так или по другому, отреагируют на ваше обращение. Другой вопрос, насколько это поможет вам избавится от проблемы и в какой способ. Пожаловаться лучше постепенно во все инстанции в предложенном выше порядке, по факту выявленного нарушение. Лучше, когда ваша жалоба будет коллективной. В другом случае ваше обращение может попасть под жернова бюрократической машины и затеряться. Все перечисленные организации и органы власти отвечают за хорошее функционирование систем обеспечения жизни в городе, а проблемы с теплоснабжением относятся к категории первостепенных, тем более когда холодно на улице.

Отвечать придется всем. Кому перед телекамерами журналистов, кому в суде, а кому на более большом уровне за нарушение норм режима температур в зданиях предназначенных для проживания.

Главное! Ваша жалоба может дать лучший эффект, если к ней в придачу закрепить письменное условие о перерасчете платы за содержание и ремонт жилищных помещений, а еще за предъявление услуг по теплоснабжению неполностью. Эти действия регулируются подобающей нормой. Смотрите Распоряжение Правительства РФ №491 от 13.08.2006 г.

Контроль за соблюдением положенных норм санитарии и правил в квартире ввиду недобросовестной работы теплоснабжения, возложен также на обслуживающую компанию. Зафиксированные существенные нарушение режима температур в помещениях для жилья, — это четкий сигнал для важной организации убрать выявленные минусы.

Какие факторы влияют на температуру у вас в квартире в отопительный период

С серьезностью за техническое состояние тепло магистралей в доме на несколько квартир мы поняли. Что же касается температуры в отопительный период, какая обязана быть в квартире, то тут есть ряд моментов, которые ответственность за практичность возлагают на вас. Что происходит у вас в квартире, какая температура в доме вас устраивает — забота ваша. Никто не может вмешиваться в ваши дела по дому, если это не противоречит установленным нормативам и положениям.

Нередко встречаются ситуации, когда батареи в квартире раскалены докрасна, а в комнатах для жилья стоит собачий холод. Либо наоборот, начался отопительный период, у соседей все не прекращает работу хорошо, а ваши батареи еле тёплые. Значит, вы такие нерадивые хозяева и ваша жилая площадь оказалась не готова к наступлению холодов.

На заметку: Элементарные меры по повышению теплоэффективности жилищных помещений позволят увеличить квартирную температуру на 2-30С. Уплотнение проемов окна, заделка щелей между панелями, утепление парадных дверей, продувка отопительных радиаторов — шаги, которые можно выполнить своими руками.

За качество и техническое состояние батарей у вас в квартире отвечает как управляющая компания, ЖЭК, так и вы. Значимый осмотр состояния отопительных приборов в доме даст возможность убрать воздушные пробки в системе, вычистить батареи. В случае ненадлежащего технического состояния батарей, главное своевременно сделать их замену. Если с батареями вы можете разобраться своими силами при поддержке профессионалов управляющей компании или ЖЭКа, то убрать иные причины плохого обогревания в доме, проблема не ваша. Работой коммуникаций в доме, практичностью арматуры запорной занимается ЖЭК, представители управляющей компании.

Например. Выяснить, отвечает ли рабочее давление в системе отопления нужной величине можно лищь с участием профессионалов и если есть наличие специальнонго оборудования.

Нужно брать во внимание — любые крупные объекты, а отопительные системы к ним тоже относятся, не могут быть до конца совершенны. Климатические, инновационные, антропогенные факторы всегда внесут коррективу в работу системы отопления дома на несколько квартир. Ошибки будут допущены еще на стадии проектирования системы и в строительных работах дома для жилья. Простой пример. Применение во время прокладки внутридомовых коммуникаций труб небольшого диаметра, становится самой главной причиной недостаточного отопления жилых объектов.

Качество системы обогрева определит инженер-теплотехник, который может нанести вам визит в ответ на претензию. Необходимые обмеры, проведенные профессионалом, означают одно — управляющая компания пытается исполнять возложенные на нее обязательства. Иное дело, будут ли предприняты в последующем должные действия со стороны ЖЭКа или управляющей компании на удаление минусов в работе системы отопления.

Отсутствие реакции на ваши жалобы в управляющую компанию, ставит вас перед выбором. Продолжать сражаться за собственные права или искать иные, альтернативные источники обогревания в доме. Необоснованные издержки, которые вы будете нести, не получая вместо положенных килокалорий тепла, могут заставить вас более кардинально подойти к решению появившейся проблемы. Отказ от механизированного отопления и переход на персональное даст возможность насовсем забыть о дискомфорте в доме и склоках с разными инстанциями.

Ремонт системы обогрева: обычные поломки и их удаление

В данной заметке мы с вами рассмотрим, как протекает ремонт системы обогрева при некоторых стандартных неисправностях. Мы узнаем, какие действия можно предпринять при падении квартирные температуры или доме, течах отопительных приборов и подводок к ним, при завоздушенных стояках и в прочих аналогичных ситуациях.

Удаление течи на подводке к теплообменнику. Подтягивается американка — быстроразъемный соединитель, объединяющий подводку с радиаторной пробкой.

Воздушные пробки

Воздух в контуре отопления выполняет целый несколько проблем:

• Мешает циркуляции. Тепловой носитель приводится в движение совсем маленьким на гидравлике напором (как правило не больше 2 метров, или 0,2кгс/см2). Если высота контура превосходит это значение, воздух не может быть вытеснен носителем тепла, и батареи после запуска теплоснабжения останутся холодными;
• Выполняет гидравлические шумы. Едва ли вам понравится постоянное бульканье со стороны отопительного прибора;
• Помогает коррозии труб из стали. Контакт с водой в отсутствие воздуха черная сталь переносит отлично, а вот при его наличии начинает ржаветь.

Причина коррозии — контакт с ненасыщенным воздухом.

Давайте разберем несколько случаев завоздушивания системы отопления и решения проблемы для любого случая.

Многоквартирный дом, нижний розлив

• Розливы подачи и обратки разведены по подвалу;
• Стояки подсоединяются к двоим розливам по очереди;
• На верхнем этаже каждая пара стояков совмещается перемычкой, обеспечивающей циркуляцию.

Нижний розлив: два розлива теплоснабжения проходят по подвалу.

Что завоздушено: воздух вытесняется в перемычки между парными стояками. Если они смонтированы на уровне верхнего коллектора отопительных приборов — воздух будет и в отопительных приборах.

Решение: на перемычке или на глухой радиаторной пробке отопительного прибора в верхней по стояку квартире находится воздухоотводчика. Его необходимо приоткрыть (пассатижами, отверткой или специализированным ключом) на 1-2 оборота и подождать, пока шипение воздуха не сменится брызгами воды. Если стояк не нагреется за 10-15 минут, операцию повторите: начавшаяся циркуляция может приладить в перемычку новые воздушные пузыри.

На фото — воздухоотводчика в пробке отопительного прибора. Он дает возможность стравить воздух.

Только не выкручивайте винт полностью. Закрутить его обратно, преодолевая напор хлещущего из воздухоотводчика горячей воды, как правило невозможно. По такой же причине нельзя выкручивать сам кран или радиаторную пробку (прецеденты на моей памяти были).

Если нет у вас доступа в жилую площадь верхнего этажа, стояки можно попытаться перепустить из подвального помещения. Для этого на одном из них обязан быть поставлен сбросник. Закрыв кран на стояке, откройте на нем сбросник и дождитесь выхода всех воздушных пузырей, потом отдайте краны в штатный режим.

Если взамен заглушки на стояке теплоснабжения стоит сбросник, пару стояков можно перепустить на сброс из подвального помещения.

Многоквартирный дом, верхний розлив

• Розлив обратки разведен по подвалу, подачи — по чердачному этажу;

Розлив подачи теплоснабжения на чердаке.

• Каждый стояк собой представляет объединяющую их перемычку;
• Арматура запорного типа и заглушки или сбросники установлены на стояке в 2-ух точках — внизу и вверху.

Движение носителя тепла в доме с верхним розливом.

Что завоздушено: при запуске контура воздух вытесняется в розлив подачи и дальше — в находящийся в его верхней точке расширительный бачок. В зависимости от размера воздушной пробки она либо выполняет преграда для работы всей системы обогрева, либо уменьшает циркуляцию в ближних к расширительному бачку стояках.

Решение: поднимитесь на чердачный этаж и стравите воздух через сбросник на расширительном бачке.

С правой стороны — расширительный бачок со сбросником для стравливания воздуха.

Приватизированный дом

В личном доме с независимым традиционным отоплением в состав обвязки котла в большинстве случаев входит автоматизированный кран Маевского. Ключевой объем воздуха сбрасывается через него. Однако воздух может остаться в верхнем коллекторе отопительных радиаторов или в скобах, размещенных выше розлива.

Группа безопасности котла на твердотопливных элементах. С правой стороны — автоматизированный воздушник.

Решение: на каждом радиаторе, смонтированном над розливом, и в каждой скобе должен находиться свой воздушник. Это может быть воздухоотводчика, кран шарового типа или традиционный водоразборник. Если после запуска контура вы наблюдаете признаки воздушной пробки (батарея булькает или не греет) — просто стравите из нее воздух.

Приблизительно так происходит стравливание воздуха через воздухоотводчика под ключ.

Очень часто они появляются:

• На сальницах вентилей, дросселей и, реже, кранов шарового типа;
• На контргайках перед отопительными приборами при их присоединении к подводкам отрезками трубы;
• Между секций секционного отопительного прибора;
• На швах электросварных водогазопроводных труб.

Описание: уплотнение крутящегося штока обеспечивается сальниковой набивкой, резиновым или фторопластовым уплотнительным кольцом. Сальницей именуется кольцо, вдавливающее уплотнение штока в корпус. Это кольцо прижато накидной гайкой.

Течь возникает при выработке сальника или при изнашивании кольца для уплотнения.

Течь из-под сальницы вентиля со сферическим запорным элементом.

• У арматуры запорной с резиновым или фторопластовым уплотнительным кольцом гайку сальницы достаточно подтянуть на 1-2 оборота. Расплющенное давлением кольцо обожмет шток, и течь закончится;

На шаровых кранах в очень запущенных случаях способствует кладка под сальницу нескольких витков сантехнические фторопластовые ленты. Гайку сальницы необходимо откручивать при полностью перекрытом кране.

• У вентилей с сальниковой набивкой под сальницу ложится несколько оборотов нитки графитового сальника. В данном случае на определенный период времени работ по ремонту теплоснабжение (весь контур или отдельный стояк) придется скинуть: даже при закрытом кране над его клапаном, под сальницей будет находиться лишнее давление. Вот подробная инструкция по набивке сальника: